by 所有涉及到用户隐私信息以及数据安全的行业，客户都会很自然的考虑到一个问题，我的个人信息、公司信息交给你，靠谱吗？
今天旺总会给大家分享，在旺旺来富，我们是如何实践以及操作，以最大程度的保障客户最关心的上述问题的。
1. 旺旺来富的背景，出生与众不同
包括旺总、Ava 姐等在内的创始团队，清一色的 BAT 互联网背景出身，不管是前期的分析需求、产品规划、设计 UI，中期的工程代码开发、信息安全实践，还是后期的运营，与客户的沟通反馈，都能够独当一面，带着多顶帽子（wear multiple hats）。
想更多的了解我们成立旺旺来富的初衷？请阅读旺旺来富，年轻人的第一家离岸公司，第一枚离岸账户。
我们在美国、香港、新加坡、瑞士办事处的成员，全部在当地的互联网行业服务了超过 5 年以上，有着对客户体验、隐私信息、数据安全天生的追求。用时髦的话来说，这是刻在我们每个人血液与基因里面的。
可以直接拿来用的「旺旺来富」跨国远程工作经验，给大家分享了我们日常工作中，是如何实现从前期的客户需求分析，沟通，客户信息收集，中途跟银行对接，到后续的客户视频见证开户等核心环节的。
1.1. 前期客户需求收集
Whatsapp、Skype、微信，我们会配合每一位客户的需求。对于有极高隐私需求的客户，Telegram、Signal 以及线下沟通，旺旺来富同样满足。
通过 jinshuju/paperform，全程 HTTPS 加密，实现客户资料信息、KYC、个人证件的收集，并且可以格式化的呈现给客户以及银行等关联方。
配合上述工具，我们可以很清晰的知道客户的需求是什么，同时将客户的需求转变为其需要的产品以及服务。
1.2. 客户确认合作
HelloSign，海外第一家电子协议服务商，客户权益的保障，线上合作协议、电子签名，无需线下快递，全程不超过 5 分钟。
Stripe，海外最知名的支付平台，客户的每一笔付款，都由 Stripe 全程保障，不管是信用卡、还是内地的支付宝支付等，都能为客户提供完美合一的体验。
想通过比特币支付？我们同样对接了全球没有之二的比特币支付平台 BitPay，支付界的未来?。
1.3. 上游对接
Gmail，全球公认，没有之二的邮件服务商，实现旺旺来富跟海外银行、公司注册处的日常沟通以及资料传输。
Dropbox，全球领先的数据文件存储商，对于旺旺来富跟海外金融机构、离岸机构的对接，所有的文件资料同步，起到了决定性的作用。
2. 捍卫客户隐私，是旺旺来富品牌、口碑发展的前提
不少旺总的客户哭诉，市场上鱼龙混杂，不少 A 字打头的微信代理群魔乱舞，每天发着「今天又有 10 个公司注册下来了的，排成一摞的公司绿盒照片」、「若干张的客户借记卡围成一个扇形」、「恭喜? xx 客户开户成功」类似的朋友圈。
先不说这样的营销方式是不是原创，能不能被客户接受。仅仅从客户的数据隐私来看，这样的操作，违规又违法。
2.1. 该如何正确的营销
正常情况下，客户所有的账户信息，是从银行直接 DHL 快递至客户，而非经过代理机构，上述行为如果说是帮助客户代收快递还可以理解，但是把客户的借记卡从密封的快递里面拆出来，然后再围成一圈，拍照片，这个又是如何解释了？
对于旺旺来富来说，从成立之初起，就严格遵守基本的职业道德，不触碰红线，披露客户的隐私，尤其是未经客户允许的隐私，等于跟自身的品牌过不去。相比之下，A 字头的零售商没有品牌的顾虑，旺总早些年合作过的二套、三套贩子，打一枪换一炮，无需为此买单，想怎么披露客户隐私也就无所顾忌了。
2.2. 只跟专业机构对接，客户信息不转手
这应该是旺旺来富最大的优势之一，为什么选择旺旺来富。
早在 2013 年开始，旺总就亲力亲为，逐步建立起海外银行的合作资源。
我们有足够广度以及深度的全球离岸金融机构合作网络，也就不存在将客户的信息以及数据转手至其他的代理机构动机。
在没有成立旺旺来富之前，作为总代，我们就服务于内地市场的分销机构，客户的信息先经过底层的零售客服收集至分销机构，经过我们审核确认后，最终递交至银行，层层向上。
3. 作为一家在内地运营的公司，《网络安全法》是红线
在任何国家运营，都需要遵守当地的法律法规，旺旺来富也不例外。
《中华人民共和国网络安全法》明确规定，任何人都不得暴露他人的隐私信息以及数据文件，不得将他人的隐私信息用作他用。
多学习法律，有助于更好的服务于客户。
与此同时，旺旺来富持有香港信托或公司服务提供者牌照 TCSP，持牌合规运营。
4.每一个客户，都有一份单独的电子合作协议
对于所有的客户，每一次的合作，默认都会生成一份该客户的 HelloSign 的合作文件。
通过上述高效率的方式，旺旺来富确保了每一位客户都可享有高质量以及高效率的合作体验，最大程度的降低客户的 paper work 等这类冗杂无聊的工作。
5. 扩展阅读
【01】比起微信，或许 WhatsApp、Telegram 或更适合您的需求
6. 关于旺旺来富
旺旺来富创立于 2017 年，持有香港信托或公司服务提供者牌照，专注于互联网离岸业务，以互联网技术为基础，通过透明的服务、高效的流程与效率、低成本的运营策略，结合传统金融行业的严谨与稳重，为（超）高净值人群，提供离岸产品及服务。
在离岸公司架构/设立/管理，个人（贵宾）/商业/私人银行开设，信托架构及设立、税务居民及筹划、家族办公室、公民与永居中保有极高成功率的证明记录。
在以下属地拥有成熟的实践及交付：新加坡、香港、美国 50 州（特拉华、内华达、怀俄明、纽约、华盛顿、得克萨斯）、BVI、开曼、毛里求斯、塞浦路斯、塞舌尔、格鲁吉亚、迪拜、加勒比 5 国、马耳他、爱尔兰、希腊、葡萄牙。
我们对于以上的类别有大量的一手经验及获批数据，数年积累的庞大成功案例，可以让您拥有透彻及精确的分析及判决趋势。我们仔细分析每一位客户数据，通过大量案例的不断复盘，策略的不断优化，实现高效的落地体验及客户的赞许。
更多关于旺旺来富的介绍，可以参考《开篇》。
7. 更多信息
产品更新：https://blog.wangwanglaifu.com
Telegram：https://t.me/wangwanglaifucom
Twitter：https://twitter.com/wangwanglaifu
Facebook：https://facebook.com/wangwanglaifu
知乎：https://zhihu.com/people/wangwanglaifu
点击网站右下角蓝色圈圈或者这里，立即 WhatsApp、Telegram、Skype、邮件、微信（隐私考虑不推荐）联系我们。
本文系旺旺来富原创作品，未经授权，不得转载，侵权必究。
7,088 total views, 3 views today
